计划员是做什么的?职责范围+工作内容

计划岗位担负着工厂订单评审,订单交期回复,生产计划制定,生产计划落实督促,出货协调等职责,在工厂中是不可或缺的重要岗位。怎么制定KPI绩效考核指标呢?我觉得该从以下几个方面落实。

1. 订单的准时交货率。工厂的订单是否能准时交货,构成因素是多方面的,但是计划员绝对是一个重要因素,与计划员的工作是密不可分的。计划员的一个主要工作职责也就是保证订单准时交货。所以把准时交货率作为一个主要的绩效考核指标,是毫无疑问的。个人认为权重要占到整个考核指标权重的30%左右。

计划员是做什么的?职责范围+工作内容

2. 生产计划的准时制定率。制定生产计划,让全厂生产有方向,有目标,步调统一协调,这是计划员很重要的一个工作;也是第一条订单准时交货率高的一个工作保证。生产计划最主要的是周计划,可以辅之以两周计划及月计划,月计划可以做成订单汇总分析,主要作用是后续生产力的提早准备。这三个计划可以灵活运用,根据工厂实际需要来,但是,以我多年实践经验来看,周计划时必须的,也是使用频率最高的。

什么叫准时制定率呢?举例说,比如周计划,规定每周出一次计划。该每周五制定出来(含请上级核准)发到全厂相关部门, 如果上周五未制定出来并发到相关部门,那这一周便未按时制定。每月按4周计算。此月准时制定次数除以4次,便是此月的周计划准时制定率。因为每周的生产计划,是生产及相关部门一周重要的工作依循,此工作准时的重要性可想而知。 此指标权重要占到整个考核指标权重的20%左右。

计划员是做什么的?职责范围+工作内容

3. 订单评审及交期回复准时率。进行订单评审,回复业务交期,是计划岗位一个重要的工作职责。这个工作如果不及时,客户来询单你未及时回复客户订单交期,客户就无法给工厂下单,所以此工作直接影响到客户及时下单,所有工厂的后续工作也就无从谈起。所以这也是计划员一个重要的工作,考核权重应占到整个考核指标权重的15%左右。

4. 生产计划合理率。这里的合理,是指工厂每周生产完成后,在保证订单准时交货率的情况下,实际生产数量与计划生产数量一致性,越接近越好,当然允许有一定范围的弹性范围。此合理率是对计划员的一种控制与约束,约束计划员为了提高订单准时交货率,而将订单的交期回复得比较长,从而降低工厂的竞争力。是制约计划员考核指标第一条订单准时交货率的一个指标。

当计划员将订单交期回复得过长时,一周的实际生产就会出现“吃不饱”的状况,那么工厂势必就把后面的订单提前做,以满足生产需要。实际最终表现就是此周的实际产量大大超过计划产量。这其实不是什么好事情,说明计划员在回复交期时,太保守太保护自己了,从而大大降低了工厂接单方面的竞争力,后果严重。

所以,生产计划的合理率也比较重要。怎么计算?比较简单,只要用偏差产量(实际产量减去计划产量的结果的绝对值(即不分正负))除以计划产量,得到偏差率。100%减去偏差率,既是合理率。此计划的合理率,应该占计划员考核权重的15%左右。

计划员是做什么的?职责范围+工作内容

这四项,不管是什么行业,只要是制造业,我认为都是必要对计划岗位进行考核进行绩效评估的四个方面,也是计划员工作展开的四个切入点。当然,各个工厂,可以根据自己行业及工厂实际,添加以及修改一些指标。万变不离其宗,目的是保障计划员将工作出色完成,既能保证客户交期,又能使工厂生产负荷均衡合理,使工厂生产进入良性发展轨道。

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